Communication – Diplomatie – Marketing & Développement commercial

Toutes les études arrivent à la même conclusion : la fonction commerciale et les métiers de la vente
jouent en rôle moteur dans la conjoncture économique actuelle. Sur le terrain, le constat est le
même : les participants aux formations fondamentales sur les métiers de la fonction commerciale
déclarent éprouver de plus en plus de difficultés pour conclure une vente et réclament une vraie
boîte à outils pour les accompagner dans leurs négociations.
Alpine Solutions vous offre des solutions clés à mains.

COMMUNICATION

Réf. Thème Session
COM01 Techniques communicationnelles des organisations : optimisation des méthodes & pratiques nouvelles 05 AU 15 AOU 2018
COM02 Bien cibler ses actions de communication : le bon message pour la bonne cible 21 AU 30 JAN 2018
COM03 Communication publique, Plan de communication et gestion de crise 02 AU 11 SEP 2018
COM04 Protocole des relations publiques et de la communication événementielle 18 AU 27 FEV 2018
COM05 Principales règles et coutumes protocolaires dans la Vie Diplomatique 07 AU 16 OCT 2018
COM06 Rôles et missions du Responsable/Chargé de communication 18 AU 27 MAR 2018
COM07 Usages protocolaires et pratique diplomatiques dans les organisations publiques et privées 04 AU 13 NOV 2018

MARKETING & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Réf. Thème Session
MDC01 Techniques de vente :

·         Entretien de vente : techniques et comportements gagnants

·         Les techniques de Closing

·         Écoute active et découverte des besoins clients : entraînement intensif

·         Réussir ses présentations clients et soutenances commerciales

11 AU 20 FEV 2018
MDC02 Efficacité commerciale : communication, comportements, outils :

·         Convaincre les clients : les 5 clés de la persuasion

·          Écoute active et découverte des besoins clients : entraînement intensif

·         S’affirmer et résister face aux négociateurs difficiles

·         Augmentez votre impact commercial par votre aisance relationnelle

19 AU 28 AOU 2018
MDC03 Négociation commerciale :

·         Les fondamentaux de la négociation commerciale

·          Les 3 clés de la négociation commerciale

·         Négociation commerciale – niveau 1 : les 6 étapes gagnantes

·         Négociation commerciale – niveau 2 : tactiques et comportements

·         Négociation de haut niveau : déployer une stratégie gagnante

01 AU 10 AVR 2018
MDC04 Perfectionner son management des équipes commerciales :

·         Développer son leadership de manager commercial

·         Coacher efficacement ses commerciaux

·         Définir des objectifs pour ses commerciaux

·         Le suivi de l’action commerciale : Le tableau de bord Commercial

16 AU 25 SEPT 2018